식품의약품안전처>국민소통>통합상담예약/민원편람

**검색연산자 사용방법**
AND, OR NOT, Exact Phrase(구검색), Order Preserving(순차검색)을 사용하여 검색을 한다.
AND	띄어쓰기	방법 : 검색어1 검색어2를 띄어쓰기로 입력 설명 : 검색어1과 검색어2를 모두 포함한 문서를 검색 예 : 서울 월드컵 (서울과 월드컵을 포함하는 모든 문서 검색)
OR	\|	방법 : 검색어 사이에 \| 를 입력 설명 : 입력된 검색어가 포함한 모든 문서를 검색 예 : 자율요일제 \| 홍보 (자율요일제 또는 홍보를 포함하는 모든 문서를 검색)
NOT	!	방법 : 첫 검색어 뒤에 한 칸 띄고 !를 입력 후 두 번째 검색어를 붙여서 입력 설명 : 두 번째 검색어를 제외한 첫 번째 키워드 검색 예 : 청계천 !대중교통 (청계천이 포함된 문서에서 대중교통을 포함하고 있는 문서를 제외하고 검색)
Exact Phrase (구검색)	“ ”	방법 : “ ”사이에 검색어를 입력 설명 : “ ” 사이의 문장의 단어순이나 띄어쓰기를 반영하여 검색 예 : “한강의 지류인” (“한강의 지류인”라는 문구가 들어간 문서를 검색)
Order Preserving (순차검색)	[]	방법 : [ ]사이에 검색어를 입력 설명 : [ ]사이의 검색어가 순차적으로 한번 이상 나오는 경우를 검색 예 : [경복궁 관광지] (경복궁과 관광지가 순차적으로 한번 이상 나온 문서를 검색)

**검색연산자 사용방법**
AND, OR NOT, Exact Phrase(구검색), Order Preserving(순차검색)을 사용하여 검색을 한다.
AND	띄어쓰기	방법 : 검색어1 검색어2를 띄어쓰기로 입력 설명 : 검색어1과 검색어2를 모두 포함한 문서를 검색 예 : 서울 월드컵 (서울과 월드컵을 포함하는 모든 문서 검색)
OR	\|	방법 : 검색어 사이에 \| 를 입력 설명 : 입력된 검색어가 포함한 모든 문서를 검색 예 : 자율요일제 \| 홍보 (자율요일제 또는 홍보를 포함하는 모든 문서를 검색)
NOT	!	방법 : 첫 검색어 뒤에 한 칸 띄고 !를 입력 후 두 번째 검색어를 붙여서 입력 설명 : 두 번째 검색어를 제외한 첫 번째 키워드 검색 예 : 청계천 !대중교통 (청계천이 포함된 문서에서 대중교통을 포함하고 있는 문서를 제외하고 검색)
Exact Phrase (구검색)	“ ”	방법 : “ ”사이에 검색어를 입력 설명 : “ ” 사이의 문장의 단어순이나 띄어쓰기를 반영하여 검색 예 : “한강의 지류인” (“한강의 지류인”라는 문구가 들어간 문서를 검색)
Order Preserving (순차검색)	[]	방법 : [ ]사이에 검색어를 입력 설명 : [ ]사이의 검색어가 순차적으로 한번 이상 나오는 경우를 검색 예 : [경복궁 관광지] (경복궁과 관광지가 순차적으로 한번 이상 나온 문서를 검색)

식약처 방문 대면 상담을 위한 개인정보 수집·이용 동의(필수) – 수집 목적·수집 항목·보유·이용기간 안내 표
수집 목적	수집 항목	보유·이용기간
민원인 식별 및 접수·처리 확인, 상담서비스 제공	이름	6개월
상담예약 확정 연락·통지	휴대전화번호	6개월

귀하께서는 개인정보 수집·이용에 대해 동의를 거부할 수 있습니다.
단, 이에 동의하지 않으실 경우 상담 서비스를 받을 수 없습니다.
위와 같이 개인정보 수집·이용에 동의 하십니까 예(동의) 아니오(미동의)

식약처 방문 대면 상담을 위한 개인정보 수집·이용 동의(선택) – 민원 관련 자료 송·수신 항목과 보유기간 안내 표
수집 목적	수집 항목	보유·이용기간
민원 관련 자료 송·수신	전자우편주소	6개월
민원 관련 자료 송·수신	자료 수신처 (집주소/직장주소)	6개월

귀하께서는 개인정보 수집·이용에 대해 동의를 거부할 수 있습니다.
단, 이에 동의하지 않으실 경우 민원 관련 자료 등을 전달받을 수 없습니다.
위와 같이 개인정보 수집·이용에 동의 하십니까 예(동의) 아니오(미동의)

상담예약 신청 작성
*희망 담당부서 필수입력항목		*희망 상담일시 필수입력항목	시 분 ※ 담당공무원의 근무상황에 따라 희망 상담일시가 변경될수 있습니다.
※ 민원실이 혼잡한 오후 1시~3시 사이 상담신청은 가급적 피하시고, 비대면 상담을 권고드립니다.
*희망 상담방법 필수입력항목		*신청목적 필수입력항목
*신청분야 필수입력항목		*신청품목 필수입력항목
제품명	※ 제품에 대한 문의 또는 상담일 경우 입력하시기 바랍니다.
*신청인 구분 필수입력항목	개인 법인	회사명
*이름 필수입력항목	*실명인증을 먼저 하시기 바랍니다
주소
*휴대전화 필수입력항목	- -	이메일주소
*예약완료 후 결과가 SMS 및 휴대전화로 발송되므로 정확하게 입력하시기 바랍니다.
희망 상담장소	※ 희망 상담방법에 따라 장소가 결정됩니다.
상담주제
상세 상담내용
첨부파일
첨부1	*[허용확장자: tif, tiff, gif, bmp, jpg, jpeg, png, pdf / 용량 : 300MB이하]*
첨부2	*[허용확장자: tif, tiff, gif, bmp, jpg, jpeg, png, pdf / 용량 : 300MB이하]*
첨부3	*[허용확장자: tif, tiff, gif, bmp, jpg, jpeg, png, pdf / 용량 : 300MB이하]*