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[힘들어요! 소상공인]식품 등 민원 보완서류, 민원인이 편하게 제출할 수 있습니다완료
기존
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식품행정통합시스템의 보완 요구민원은 영업자가 시스템에 파일형태로 업로드하고, 담당자가 확인·검토 후 세부내용 입력하여 처리
* 민원인이 보완자료 업로드 하면 민원인 화면에서 사라져 제대로 업로드 됐는지 확인할 수 없고, 담당자는 민원인에게 별도로 재요청해야하는 번거로움 발생
개선방안
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보완사항 등에 민원인이 업로드한 보완파일이 제대로 업로드 됐는지 확인할 수 있고, 일부자료는 직접 수정할 수 있도록 개선
진행사항 및 계획
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통합식품안전정보망 개선
개선 전/후
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개선 전
식품행정통합시스템의 보완 요구민원은 영업자가 시스템에 파일형태로 업로드하고, 담당자가 확인·검토 후 세부내용 입력하여 처리
* 민원인이 보완자료 업로드 하면 민원인 화면에서 사라져 제대로 업로드 됐는지 확인할 수 없고, 담당자는 민원인에게 별도로 재요청해야하는 번거로움 발생 -
개선 후
보완사항 등에 민원인이 업로드한 보완파일이 제대로 업로드 됐는지 확인할 수 있고, 일부자료는 직접 수정할 수 있도록 개선
주관부서
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통합식품데이터기획과(043-719-4058)
시행일
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2024-09-07