○ ‘외국인등록사실증명’을 제시하면 대리구매가 가능합니다.

○ 전국 지자체에서 발행한 청소년증으로도 마스크 구매가 가능합니다.

- 유효기간 내에 있는 ‘청소년증 발급신청 확인서’(원본)도 인정됩니다.

○ 네, 가능합니다.

또한 외국인등록사실증명 및 거소사실증명 또한 인정됩니다.

○ 이번 주에 구매한도에 해당하는 수량을 모두 사지 않으셨다 하더라도, 다음 주에 이월되어 한도가 늘어나는 것은 아닙니다.

○ 네. 10개의 마스크가 1개의 포장에 들어있다면, 해당 제품을 포장된 채로 구매하면 10개을 구매하신 것입니다.

○ 아닙니다. 1주에 10개까지는 서로 다른 판매처에서 분할해서 구매하실 수 있습니다.

○ 약국에 문의하셔서 구매했다고 하는 약국이 어디인지 알려달라고 하고, 만약 구매했다고 하는 약국이 A약국이라면 A약국에 문의하셔야 합니다.

○ 우체국, 농협하나로마트의 개별 홈페이지에 접속하여 공적 마스크를 판매하는 판매처를 확인하셔야 합니다.
*(농협하나로마트 홈페이지) www.nhhanaro.co.kr [바로가기]
** (우정사업본부 홈페이지) www.koreapost.go.kr [바로가기]

○ 휴일지킴이약국 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
* (휴일지킴이약국 홈페이지) www.pharm114.or.kr [바로가기]

○ 1577-1255(식품의약품안전처 종합상담센터)에 전화하셔서 내선번호 5번을 누르시거나, 110(정부민원안내)에 전화하시면 공적 마스크 구매절차 변경에 대한 상담 및 문의가 가능합니다.
○ (마스크 판매자 문의) 약국의 판매 방법 관련 문의는 지역약사회에 문의해주시고, 중복구매확인시스템과 관련된 문의는 1644-2000(요양기관업무포털 고객센터)로 해주시기 바랍니다.