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민원상담

민원상담예약

민원상담예약 운영 개요

경인 지방식품의약품안전청 담당자와 방문상담 및 비대면 상담 예약을 위한 화면입니다.

온나라 PC 영상상담
  1. 온나라 PC 영상 상담은 사전예약 후, 민원인이 사무실 등 편한 장소에서 영상장비(웹캠, 헤드셋)가 장착된 노트북 또는 PC를 통해 공무원과 원격으로 상담을 할 수 있는 비대면 원격 상담방법입니다.
  2. ▶ 범정부 협업시스템 온나라 PC 영상회의(vc.on-nara.go.kr)을 통한 민원상담으로 웹캠(UBS 형태로 된 장치 권장), 마이크 부착 헤드셋 등 상담장비 필요

방문 상담
  1. ▶ 상담희망부서와 상호협의(사전예약)후, 기관 방문 상담
  2.   ※ 희망예약일 4일 전(근무일 기준)부터 상담예약이 가능하며, 예약확정 여부를 반드시 확인하시길 바랍니다.

유사민원 검색
  1. 식품의약품안전처 소관업무 관련 민원인이 자주하는 질문과 응답을 찾아보실 수 있습니다.
  2. 상담요청하시기 전에 궁금한 내용을 살펴보시고 참고가 되시길 바랍니다.
  3. ▶ 유사민원 검색은 국민권익위원회 국민신문고(www.epeople.go.kr)와 연계되어 운영됩니다.
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