□ 식품의약품안전처(처장 김승희) 광주지방청은 민원만족도 등 의료제품 행정 서비스 향상방안을 논의하기 위한 설명회를 6월 25일 광주지방청(광주 북구 소재)에서 개최한다고 밝혔다.
○ 이번 설명회는 의약품·의약외품 제조업체 실무자를 대상으로 민원접수와 처리단계에서 보완 또는 지연되는 요인을 공유하고 해결방안을 모색하기 위해 마련하였다.
○ 주요 내용은 ▲민원신청 시 유의사항 ▲의약품 등 민원 주요 보완사항 및 보완지연 사례 ▲표시기재(글자크기) 자율개선과 관련된 업체별 진행사항 검토 ▲건의·애로사항 청취 등이다.
- 또한 의료제품 민원 처리와 감시업무 수행에 대한 청렴성 제고를 위하여 업계 종사자와의 청렴 협의체도 구성하여 운영할 예정이다.
□ 광주식약청은 앞으로도 의료제품의 신속한 민원처리를 위해 업계와의 협력을 강화하고, 청렴협의체를 통하여 의료제품 안전관리업무가 보다 투명하고 공정하게 처리될 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔다.